Buzón de sugerencias

Implementa un buzón en tu empresa para escuchar propuestas y sugerencias de tus equipos.

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Por qué un buzón de sugerencias es necesario para la interación entre la empresa y los empleados

Un empleado puede simplemente estar molesto y tener la necesidad de ponerlo en conocimiento para evitar que vaya a peor, pero involucrarse en un proceso de denuncia lo echa para atrás.

Muchas veces un pequeño malestar no llega a tener la envergadura emocional de una denuncia, sin embargo si no se gestiona puede evolucionar en un conflicto mayor.

Por otro lado, permite recibir sugerencia para hacer eventos de empresa y otro tipo de interacciones que mejora la salud corporativa.

Pruébalo ahora

El usuario puede optar por enviar una denuncia o una sugerencia anónima, de esta forma puede contribuir con el clima laboral sin temor a exponerse.

	Denuncias	Sugerencias
Información encriptada
Anonimato garantizado
Posibilidad de identificarse a voluntad
Chat anónimo en tiempo real
Alertas de nuevos comentarios
Asignación de responsables por área
Filtrado de denuncias
Registro histórico de pruebas
Expediente del caso colaborativo
Dashboards y estadísticas

Escuchar a los empleados sin fomentar las denuncias

Proveer a los empleados de un buzón seguro donde poder expresar algún malestar, informar de problemas, o dar sugerencias, mejora el clima laboral y la salud de la cultura corporativa.

Muchas veces convivir en espacios reducidos durante muchas horas genera roces inevitables o incomodidades difíciles de exponer por miedo a herir susceptibilidades.

Sin embargo, callarse estos pequeños malestares suele ser peor, genera un efecto de olla a presión que terminará explotando más adelante, muchas veces desplazado hacia un descontento con la empresa.

Garantiza el buen funcionamiento de tus equipos ayudando a tus empleados a expresar sus inquietudes en el momento oportuno, y reduce el volumen de denuncias.

Calendario laboral con días de vacaciones

Diferencia entre denuncias y sugerencias de mejora

Cuando habilitamos un buzón de mejoras, nos aseguramos que cada inquietud tenga una magnitud y una respuesta por parte de la empresa adecuada.

Asegurando que los problemas graves sean realmente gestionados con garantías para el denunciante, y que los malestares pequeñas no queden sin abordarse y se enquisten.

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Hola, frecuentemente quedan tuppers sucios en la nevera durante el fin de semana, ¿es posible recordar que está prohibido?

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Cultura corporativa con canal de mejoras

Impacto del canal de denuncias en la cultura corporativa

Muchos gestores de RRHH y managers se están preguntando cuál será el impacto que tendrá la implementación obligatoria de un canal de denuncias en todas las empresas de España.

Algunos auguran una evolución hacia culturas de empresas más sanas, sin embargo no son pocos los que temen un efecto llamada que aumente sensibilidades y dispare los casos de denuncias.

Si tu única posibilidad de expresar un malestar es a través de una denuncia, es esperable una relativización del término que fomente "denunciar" cualquier malestar del día a día en oficina.

Las consecuencias: empleados con la piel más fina, un aumento de la insatisfacción grupal, incremento del volúmen de casos a gestionar.

Es por ello que incluir un buzón de sugerencias amortigua el impacto de implementar un canal de denuncias.

¿Qué día prefieres probar el software?

Uno de nuestros consultores te acompañará por una demo para despejar todas tus dudas.